Часто задаваемые вопросы

Если у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Yes, Our resolution ranges from 4K to 8K to provide amazing video quality in every TV box from our collection. Now, our X96 X10 supports 8K@60fps.
Да. Настройка OEM и ODM приветствуется. Мы поддерживаем OEM-услуги, такие как печать логотипа на корпусе, нестандартная упаковка, нестандартная прошивка (включая изменение загрузочного логотипа/загрузочной анимации, предварительную установку приложений и т. д.); Услуги ODM, такие как редизайн печатной платы, открытие новой формы для корпуса и т. д.
MOQ для заказа OEM составляет 500 шт.; MOQ для заказа ODM зависит от ваших требований.
Пожалуйста, отправьте нам ваш заказ по электронной почте или попросите нас выслать вам счет-проформу для оплаты. Amedia нужна следующая информация о вашем заказе.
1) информация о доставке: название компании, адрес доставки, почтовый индекс, номер телефона;
2) Информация о продукте: номер модели, количество
3) Оплата фрахта (наложенным платежом или предоплатой)
4) Контактные данные экспедитора, если вам нужна доставка собственным агентом (на материке или в Гонконге)
Печать логотипа на корпусе, настройка упаковки/руководства пользователя/наклейки, настройка программного обеспечения (изменение логотипа загрузки/анимации загрузки, предварительная установка/удаление приложений и т. д.)
15-20 рабочих дней после подтверждения всех деталей заказа.
Amediatech принимает морские перевозки, воздушные перевозки, DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Post и т. д.
Мы поддерживаем 1 год гарантийного обслуживания (с даты покупки)
Нет. Как правило, Amedia Tech не предоставляет бесплатные образцы клиентам, которые сотрудничают впервые, из-за высокой стоимости продукта. Если вам нужен образец для тестирования, мы можем отправить посылку после получения оплаты заказа образца.
Пожалуйста, поделитесь с нами своим адресом электронной почты и вашими требованиями к продукту. Мы предоставим вам прайс-лист по почте.
Amedia Tech принимает оплату банковским переводом заранее, Western Union, PayPal. Для нормального заказа на складе мы принимаем T/T 100% заранее; Для заказа OEM мы берем T/T 30% депозита и 70% баланса перед отправкой. Аккредитив по предъявлении также доступен.
Обычно проблема решается новой прошивкой img. Присоединяйтесь к нашему сообществу для получения технической поддержки.
У нас есть видео и инструкции по эксплуатации для вашего просмотра. Присоединяйтесь к нашему сообществу для получения технической поддержки.
Команда X96 регулярно обновляет свои продукты. Часто тестируя оборудование и собирая отзывы пользователей, компания может обнаруживать и устранять потенциальные ошибки в своей прошивке. После каждого обновления прошивки приставка работает более плавно. Обновления доставляются автоматически, но вы также можете проверить их наличие вручную. Вот что вам нужно сделать: Перейдите в «Приложения». Выберите «Обновление FOTA». Нажмите «ОК», если вы видите уведомление о том, что на устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Нажмите «Обновить», если доступна новая версия программного обеспечения.
Да, вы можете обновлять последнюю версию снова и снова.
Мы вышлем вам ссылку для скачивания или отправим по электронной почте вовремя, если какие-либо обновления на img.
Что касается запасных частей, мы отправим их бесплатно в вашей следующей экспедиции. Что касается материнских плат, клиенты должны оплатить стоимость доставки ее обратно небольшой почтой, и мы своевременно исправим материнскую плату и оплатим стоимость доставки обратно к вам.
Google Play, YouTube, Neflix и т.д. Будет доступен наш собственный магазин приложений, вы можете установить приложение там.
Да, KODI установлен. Но вы должны установить дополнения самостоятельно.

Задайте свои вопросы ↓↓↓ Получить предложение сейчас